項目背景
目前，澳仕瑪國際釣具公司為了提高其釣具的銷售訂單出庫揀貨、退貨入庫及盤點的效率，現通過此方案書，建議整個項目的具體實施內容及配套設施。
項目目標
◆?使用PDA進行銷售訂單的產品出庫揀貨、退貨入庫及盤點時的條碼的掃描。
◆?使用條碼識別技術結合ERP系統，提高銷售單出庫揀貨、退貨入庫及盤點的工作效率及準確率。
◆?由ERP系統提供的接口，通過PDA下載銷售單的出貨內容，再掃描揀貨,生成銷售出庫單提交到ERP，由客戶在ERP系統進行確認。
◆?由ERP系統提供的接口，通過PDA下載退貨單的退貨內容，再掃描入庫,生成差異表后再上傳至ERP系統。
◆?由ERP系統提供的接口，通過PDA下載盤點單或者部門的庫存信息，再盤點掃描,生成然后生成盤點差異表后上傳至ERP系統
設計原則
◆?根據澳仕瑪國際釣具公司的業務需求，按照系統集成原則進行設計。
◆?采用先進的條碼識別采集技術。
◆?采用國際上標準的通訊協議。
◆?最大限度地保護現有投資，充分利用已有的資源。
◆?隨著業務量的不斷發展，系統軟硬件便于升級與擴充。
◆?系統應采用完善的保密機制，使得系統數據不易被破壞、非法修改或訪問。
配置清單
序號 | 產品名稱 | 單位 | 數量 | 備注 |
1 | Motorola?MC?3090 | 臺 | 3 | 可利用已有的設備 |
2 | 無線AP5131 | 套 | 待定 | 可選，無線數據傳輸。數量需現場實測后定 |
3 | 揀貨管理系統 | 套 | 1 | PDA應用程序 |
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解決方案
◆?根據澳仕瑪國際釣具公司的業務需求，按照系統集成原則進行設計。
◆?采用先進的條碼識別采集技術。
◆?采用國際上標準的通訊協議。
◆?最大限度地保護現有投資，充分利用已有的資源。
◆?隨著業務量的不斷發展，系統軟硬件便于升級與擴充。
◆?系統應采用完善的保密機制，使得系統數據不易被破壞、非法修改或訪問。
方案實施計劃
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主要階段 | 任務 | 時間 | ||
1 | 項目開始 | 成立項目組。定義詳細階段目標計劃，并分配項目任務。 | ? | |
2 | 客戶化分析 | 2.1現場調研 | 我方根據合同指定的標的內容、范圍及要求，到現場進行客戶需求調研。 | ? |
2.2需求分析 | 雙方共同進行詳細的客戶化需求分析。向貴方提交《需求規格說明書》。 | |||
2.3《需求規格說明書》審查 | 貴方對《需求規格說明書》進行審查，回饋我方修改。重復以上過程，形成最終定稿的《需求規格說明書》，雙方并在其上書面確認。 | |||
3 | 設計開發 | 1)?進行詳細設計和代碼編制。 2)?對系統進行質量檢測。 | ? | |
4 | 軟件系統安裝及測試 | 我方在實施場地實現應用終端軟件系統的安裝及測試。? | ? | |
5 | 系統綜合性能測試 | 我方在實施場地對軟件的所有功能、軟件運行數據正確性、硬件運行性、數據對接等進行整體測試。 | ? | |
6 | 交付系統文件 | 我方向貴方交付?《系統安裝說明書》、《系統使用說明書》等所有相關文檔。 | ? | |
7 | 系統培訓 | 我方在貴方辦公場所分部門、分崗位為相關操作人員進行系統應用培訓。 | ||
8 | 系統交付使用 (試運行) | 清除系統測試數據，系統正式投入使用。 | ? | |
9 | 項目驗收 | 1)?我方向貴方交付全部產品，提交《驗收申請報告》。 2)?貴方進行驗收，書面回復我方驗收結論。 3)?通過驗收或重復驗收過程。 | ? | |
10 | 項目完成 | 進入為期一年的免費維護期 | ||
服務保障措施
用戶在系統使用過程中遇到自己難以解決的問題，可以按照我司制定的用戶服務請求流程，進行服務請求處理。?
提供5?×?8小時服務
甲方（澳仕瑪國際釣具）可以通過不同方式向乙方(灝瀚信息)客戶服務響應中心提出服務申報。如：通過電話、傳真、信函、E-mail、來訪。乙方客戶服務中心由專人值守，在下班后，甲方可以直接撥打乙方業務聯系人或乙方客戶服務響應中心負責人手機，乙方保證甲方的問題在任何時間都能得到及時的響應。
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